一、招標條件
昆明市主城區生活垃圾處理費自來水代收操作系統升級改造項目已由昆明自來水集團有限公司按《昆明市人民政府辦公室關于印發昆明市主城區開展調整生活垃圾處理費工作實施方案的通知》(昆政辦[2024]2號)批準建設，建設資金來自昆明市城市管理局撥付給企業資金，招標人為昆明通用水務自來水有限公司，招標代理機構為云南招標股份有限公司。項目已具備招標條件，現對該項目進行公開招標。

二、概況與招標范圍
2.1項目概況：根據昆明市人民政府辦公室文件昆政辦[2024]2號《昆明市人民政府辦公室關于印發昆明市主城區開展調整生活垃圾處理費工作實施方案的通知》（以下簡稱《通知》）、《昆明市城市管理局關于加快昆明市主城區自來水代收操作系統升級改造程序的函》（以下簡稱《函》）要求，昆明市主城區生活垃圾處理費收費性質已調整為行政事業性收費，招標人作為昆明市城市管理局委托的代收單位，需對客戶營銷管理系統進行配套升級改造。
當前招標人客戶營銷管理系統開具的發票為自來水水費與生活垃圾處理費同在一張發票中，均為“征稅”。根據《通知》、《函》的要求，須將生活垃圾處理費調整為“不征稅”費用，同時，應昆明市城市管理局要求，配合此次調整，原統計報表、查詢、管理等功能須一并進行升級改造。
2.2招標范圍：客戶營銷管理系統中涉及的票據管理模塊、垃圾費征收管理模塊、報表模塊、查詢統計等功能模塊須進行升級改造；同時，當前搭建的網絡線上用戶自助開票渠道：昆明自來水集團有限公司“一網通辦平臺”開票功能須同步配套升級改造。其次，為滿足昆明市城市管理局針對統計報表、實時查詢等功能的性能要求，硬件須同步升級改造。具體內容如下：
(1)調整垃圾處理費開票稅率,實現垃圾費月度賬單根據功能上線時間前后分別開具不同類型票據，以系統上線時間作為截斷，上線前產生的垃圾費賬單，票據按原方式開具；上線后產生的垃圾費賬單，票據按行政事業性收費方式開具；
(2)實現垃圾費相關報表統計、查詢；
(3)完成用戶地址標準化及地圖展示功能；
(4)完成一戶多表用戶垃圾費出賬邏輯調整；
(5)新增垃圾費賬戶檔案、月度賬單調整工單，保證調整記錄完整性；
(6)對昆明市主城區生活垃圾處理費自來水代收操作系統做賬號初始化；
(7)系統上線后為甲方工作人員提供操作培訓服務；
(8)完成本項目內超融合一體機的供貨、安裝及調試；
(9)提供質保期內系統運行維護。
具體招標范圍詳見招標文件第五章技術要求和業務需求。
2.3本次招標項目的建設地點：招標人指定地點。
2.4項目工期：合同簽訂后80個日歷日內完成一階段功能上線，包括：硬件設備供貨、安裝、調試、垃圾處理費電子票據開具功能調整、硬件環境配套升級改造； 一階段完成后20個日歷日內完成二階段功能上線，包括：完成統計報表及查詢功能；二階段完成后50個日歷日內完成三階段功能上線，包括：垃圾處理費賬戶、賬單管理、出賬邏輯優化；整個項目最晚應于2025年12月31日前完成后進入試運行。項目驗收時間：自系統平臺上線試運行滿90個日歷日后。
2.5維護期：系統維護期自最終驗收合格之日起計2年，維護期內免費為招標人提供服務和技術支持，超融合一體機整體質保期為自安裝調試驗收合格之日起3年。維護期滿后，軟硬件運維及質保費用不超過項目建設費用的10%。
2.6質量要求